Retourneren

Retourbeleid

Bij BABEbijoux willen we dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren.

Retourvoorwaarden

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren
Producten moeten ongedragen en in originele staat zijn
Bewaar de originele verpakking
Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden

Retourkosten

De kosten voor retourzendingen zijn volledig voor rekening van de klant. Deze kosten worden niet door BABEbijoux vergoed.
Alleen wanneer er sprake is van een verkeerd geleverd of defect artikel, nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

Hoe retourneren?

Neem contact met ons op via email of contactformulier
Vermeld je ordernummer en welke items je wilt retourneren
Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres.
Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres
Na ontvangst verwerken we je retour binnen 5 werkdagen

Terugbetaling

Het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen wordt teruggestort op dezelfde betaalmethode. Retourkosten en eventuele verzendkosten worden niet vergoed, tenzij sprake is van een fout van onze zijde.